Influencer marketing

Nasz ulubiony dział! Jeżeli coś ma działać szybko i skutecznie to właśnie influencer marketing. Brzydko mówiąc wykorzystujemy znane osoby, które mają swoją grupę fanów w celu zwiększenia zasięgu i zdobyciu nowych klientów. Trzeba wiedzieć jak dobierać influencerów – my wiemy. Źle dobrany może zrobić większe zamieszanie niż to wszystko warte. Influencer marketing to jedna z najskuteczniejszych form promocji. Wykorzystuje istniejącą, zaangażowaną grupę fanów konkretnej osoby. Takie mechanizmy jak skłonność nabywców do polegania na rekomendacji innych, chęć naśladowania idoli, skuteczność reklamy natywnej (przyjmującej postać naturalnego komunikatu, mało inwazyjnej).

MOŻLIWOŚCI INFLUENCER MARKETINGU

  • wyobraźcie sobie osobę, która ma 2 mln obserwujących i opisuje wasz produkt. Nieźle co?
  • skutecznie dotrzemy do grupy docelowej,
  • twarzą twojego produktu będzie osoba znana i dopasowana stylem życia do firmy,
  • klienci kierują się rekomendacją, więc damy im to czego chcą,
  • umiejętnie wykorzystamy dostępne kanały,
  • sprawimy, że będziesz dobrze kojarzony,
  • znajdziemy twoich klientów u Influencerów,

Nie wiemy w sumie co napisać bo mamy tyle rzeczy w głowie jak myślimy o potencjalnej współpracy, że lepiej nie pisać nic! Jeżeli więc chcecie jakieś szczegóły to zapraszamy. A w tym przypadku nawet nie musicie wierzyć, że warto. BO WARTO! 

CZY WARTO ZAINTERESOWAĆ SIĘ INFLUENCER MARKETINGIEM?

Influencer marketing to jedna z najskuteczniejszych form promocji. Wykorzystuje istniejącą, zaangażowaną grupę fanów konkretnej osoby. Takie mechanizmy jak skłonność nabywców do polegania na rekomendacji innych, skuteczność reklamy natywnej (przyjmującej postać naturalnego komunikatu, mało inwazyjnego). To świetny sposób na dotarcie do nowych klientów i zwiększenie świadomości marki. Warto więc rozważyć wykorzystanie tej formy promocji – zwłaszcza przy wprowadzaniu nowych produktów na rynek.

Trzeba też wspomnieć, że źle dobrani influencerzy, mogą przynieść negatywne efekty.

i potrafią czasem bardziej zaszkodzić niż pomóc marce dlatego my ich dobierzemy 😀

Pojawienie się mediów społecznościowych zrewolucjonizowało rynek reklamy – i wciąż odmienia jego oblicze. Dzięki Facebookowi, Instagramowi czy Youtube z jednej strony sławne osoby zyskały bardziej osobisty kontakt z rzeszami wielbicieli. Natomiast z drugiej – ludzie dotąd nieznani otrzymali możliwość zdobycia ogromnej popularności w Internecie. Tak zrodzili się influencerzy, mający wpływ na dziesiątki tysięcy fanów. Siłę tego wpływu szybko doceniły marki. Influencerzy w swoich wpisach reklamują kosmetyki, promujący przy tym ubrania, a nawet potrafią zachęcić tysiące osób do udziału w festynie, który… nie odbywa się.

KIM JEST INFLUENCER?

Pojęcie „influencer” posiada wiele znaczeń. Najprościej rzecz ujmując jednak – to osoba, która ze względu na swoją popularność, ma wpływ na opinię większego grona odbiorców, a do komunikacji z tymi odbiorcami najczęściej używa mediów społecznościowych. Influencerem nie będzie więc każdy bloger czy osoba prowadząca konto na Instagramie. Kluczowa jest tu kwestia wpływu, jaki może on wywrzeć na dużą grupę fanów.

Influencerami mogą być modele, aktorzy, piosenkarze, sportowcy czy celebryci, komunikujący się z fanami za pośrednictwem mediów społecznościowych. Często jednak influencer to po prostu osoba prowadząca bloga, vloga czy Instagrama, który zyskał dużą popularność pośród internautów. Infuencerzy, zwłaszcza zaliczający się do tej drugiej kategorii zazwyczaj skupiają swoją działalność wokół określonej tematyki: na przykład mody, kosmetyków, restauracji, gotowania, fitnessu, podróży czy filmów.

Swoją popularność często zyskują dzięki dużej wiedzy na ten konkretny temat. Wartościowe wpisy, pokazujące wiedzę i zaangażowanie. Pomaga to im zbudować społeczność fanów i sprawiają, że są postrzegani jako specjaliści w swojej dziedzinie. W konsekwencji zyskują autorytet, dzięki któremu mogą łatwo wpływać na opinie (a także decyzje zakupowe) osób śledzących ich wpisy. Influencer może więc opierać swoje wpływy na sławie i rozgłosie, ale także na wypracowanym autorytecie. W tym drugim przypadku – osoba cieszący się zaufaniem i opinią eksperta, przez co wyrażane przez nią osądy są łatwo przyjmowane przez fanów za wiarygodne.

CZYM JEST INFLUENCER MARKETING I JAKIE SĄ JEGO ZALETY?

Influencer marketing można zdefiniować jako podejmowanie przez markę współpracy z influencerami, w celu wypromowania towarów lub usług. Taka współpraca może przyjmować różne postacie – wpisy sponsorowane, wystawienie recenzji produktu otrzymanego za darmo, udział w reklamach i kampaniach promocyjnych. 

Dlaczego influencer marketing tak szybko zyskuje na popularności? Ponieważ w wielu przypadkach jest bardziej skuteczny niż tradycyjna promocja. Infuencerzy dysponują dużą bazą fanów, do których dotarcie zapewniają marce, a ich popularność sprawia, że mogą wpływać na decyzje zakupowe swoich followersów. Główną bazą niektórych z nich jest sława i ogromny zasięg – fani ich kochają i chcą naśladować, chętnie sięgną więc po produkt polecany przez idoli. W przypadku innych, moc wpływania na opinię odbiorców wynika z autorytetu. Opinia influencera, cieszącego się pośród odbiorców zaufaniem, postrzeganego jako specjalista, będzie uznawana za bardziej wiarygodną.

W dzisiejszych czasach klienci, ze wszystkich stron bombardowani są reklamami. Przyczynia się to do ignorowania przekazu reklamowego, o ile ten nie wyda się im naprawdę interesujący. Oglądając telewizję, odbiorcy przełączają programy podczas długich bloków reklamowych. Przerzucając strony czasopism rzadko przyglądają się zamieszczonym w nich reklamom. W przeglądarkach internauci często instalują adblocki bądź ignorują wyskakujące bannery. Aby dotrzeć do potencjalnego nabywcy z informacją o produkcie, trzeba wykazać się sprytem i pomysłowością. Fani influencerów czytają ich wpisy, oglądają filmiki i zdjęcia, ponieważ sami są chcą zapoznawać się z tymi treściami. Istnieje więc dużo większe prawdopodobieństwo, że zainteresują się wzmianką influencera o danej marce niż zobaczonym gdzież bannerem. Reklama na profilach influencerów jest zwykle mało inwazyjna. Przybiera ona ciekawe formy, a odbiorcy nie zawsze nawet postrzegają ją jako reklamę. 

Nowe sposoby dotarcia do klienta?

Ponadto, konsumenci są nie tylko znudzeni reklamami, ale też mają do nich niskie zaufanie. Wymusza to poszukiwanie nowych dróg zachęty do kupna. Badania pokazują, że przy podejmowaniu decyzji zakupowych, nabywcy często kierują się rekomendacją. Zazwyczaj chodzi o polecenie przez członków rodziny czy znajomych… może to być jednak także rekomendacja influencera. Jeśli popularna blogerka kulinarna poleca daną restaurację. Osoba śledząca jej profil i uważająca ją za specjalistkę, prawdopodobnie da wiarę jej opinii. Gdy aktorka, lubiana przez nastolatki, napisze na Instagramie, że używa konkretnego kremu – wiele jej fanek również go zamówi. U wierząc tym samym w jego skuteczność oraz chcąc naśladować idolkę.

Nie od dziś wiadomo też, że gdy w kampanii reklamowej występuje znana osoba, kampania ta ma większe szanse przyciągnąć uwagę fanów tej osoby. Mechanizm ten marki wykorzystywały od lat, zapraszając do współpracy aktorów, sportowców czy modeli. Dlatego jeśli w reklamie pojawi się rozpoznawalny influencer – więcej użytkowników się nią zainteresuje, zwiększając zasięgi. Jako przykład można tu wskazać Annę Lewandowską (2,2 miliony followersów na Instagramie), współpracującą z marką Calzedonia czy Jessicę Mercedes (prawie milion follwersów na Instagramie), pojawiającą się w reklamach Orsay.

W JAKI SPOSÓB POWINNA WYGLĄDAĆ WSPÓŁPRACA Z INFLUENCERAMI?

Influencer marketing jest bardzo skuteczny, ale… wyłącznie wtedy, jeśli zostanie odpowiednio rozplanowany (jak zresztą każda akcja marketingowa). Nie wystarczy znaleźć osobę, która ma bardzo wielu fanów i zapłacić jej za zamieszczenie wpisu z poleceniem produktu czy usługi. Konieczne będą analiza, opracowanie strategii, staranny wybór influencera oraz uzgodnienie formy promocji.

ANALIZA I OPRACOWANIE WSTĘPNEJ STRATEGII

Na tym etapie, jak w przypadku większości kampanii promocyjnych, należy wybrać grupy docelowe, wyznaczyć główne cele kampanii, zaplanować wstępny budżet i harmonogram. Warto przeanalizować także działania podejmowane przez konkurencję.

WYBÓR INFLUENCERÓW

Wybierając influencerów, należy zwracać uwagę nie tylko na liczbę ich fanów, ale też na tematykę, jaką najczęściej poruszają w swoich wpisach i na to, kim są odbiorcy treści. Należy zaprosić do wspólnego działania osobę, której wizerunek będzie harmonizował z wizerunkiem marki lub która uważana jest za specjalistę w branży, w jakiej działa firma – taki wybór dodaje naturalności komunikatowi, dotyczącemu produktu/usługi i sprawia, że współpraca zostanie lepiej przyjęta przez fanów influencera.  Zanim marka zaproponuje współpracę influencerowi, powinna też zapoznać się z publikowanymi przez niego treściami. Może się okazać na przykład, że dana osoba – choć idealna z punktu widzenia grupy docelowej, zasięgów oraz tematyki, o której bloguje czy vloguje – wyraża opinie, z jakimi marka nie chciałaby być kojarzona.